Termini e condizioni

Quiénes somos

Qué se contrata

A través de este sitio reservas una plaza en una clase concreta, en la fecha y hora indicadas. La reserva es personal y nominativa.

Cómo se reserva

1. Eliges la clase en el horario y completas el formulario con tu nombre, correo y teléfono.
2. Al confirmar, la plaza queda bloqueada a tu nombre.
3. Recibes un correo de confirmación con todos los detalles y un archivo para añadir la clase a tu calendario. Ese correo es el justificante de tu reserva.

Si no recibes el correo en unos minutos, revisa la carpeta de correo no deseado y, si sigue sin aparecer, ponte en contacto con nosotros: puede que haya un error en la dirección.

Plazas y disponibilidad

Cada clase tiene un número limitado de plazas que se muestra en el horario. Las plazas se asignan por orden de reserva. Cuando una clase se completa deja de admitir reservas, aunque el sistema puede seguir mostrándola como referencia.

Precio y pago

El precio de cada clase aparece en el horario e incluye los impuestos aplicables. Salvo que se indique otra cosa, el pago se realiza directamente al estudio, en efectivo, por transferencia o por los medios que tengamos habilitados, y no se cobra nada a través de esta web en el momento de reservar.

Cancelaciones y cambios

Puedes cancelar tu reserva desde el enlace personal que aparece en el correo de confirmación, siempre que lo hagas con la antelación mínima que se indica en ese enlace. Al cancelar, la plaza vuelve a estar disponible para otras personas.

Pasado ese plazo, la cancelación ya no puede hacerse online. Escríbenos y buscaremos una solución, aunque no podemos garantizar la devolución del importe si la clase ya estaba pagada.

Si no te presentas y no has avisado, la clase se considera consumida.

Cancelación por nuestra parte

Si tenemos que cancelar una clase, te avisaremos por correo electrónico lo antes posible y te ofreceremos cambiarla por otra o devolverte el importe, según prefieras.

Derecho de desistimiento

La normativa europea de protección de las personas consumidoras excluye del derecho de desistimiento los servicios de ocio y actividades deportivas contratados para una fecha o periodo determinados. Por eso las clases reservadas no están sujetas al plazo general de catorce días, y se aplican en su lugar las condiciones de cancelación descritas arriba.

Clases online

El enlace para conectarte se envía únicamente por correo electrónico y es personal: no lo compartas. Para seguir la clase necesitas una conexión estable y un espacio adecuado. No podemos responsabilizarnos de los problemas técnicos que se produzcan en tu equipo o en tu conexión.

Salud y responsabilidad

Al reservar declaras encontrarte en condiciones físicas adecuadas para la actividad. Si tienes una lesión, estás embarazada, estás en recuperación o padeces cualquier condición médica relevante, comunícalo antes de la clase en el campo de notas de la reserva o directamente al estudio, para poder adaptar los ejercicios.

Puede exigirse un certificado médico conforme a la normativa aplicable a la actividad deportiva no competitiva del país donde se imparte la clase.

Puntualidad y normas de la sala

Te pedimos llegar con unos minutos de antelación. Por seguridad, la incorporación una vez iniciada la clase queda a criterio del estudio.

Protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se describe en nuestra política de privacidad.

Modificaciones

Podemos actualizar estas condiciones. A cada reserva se le aplican las condiciones vigentes en el momento en que se realizó.