Política de privacidad
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Este texto se ha generado a partir de lo que el sistema de reservas hace realmente. Antes de publicarlo: completa los datos fiscales en Reservas → Ajustes, revisa que los plazos y condiciones coincidan con tu forma de trabajar, y haz que lo valide una persona profesional del derecho. La responsabilidad del contenido publicado es tuya.
Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio es:
- Titular
- Prati Pilates Center
- Representante
- Paola Caricola
- Domicilio
- Italia
- Correo electrónico
- info@pratipilatescenter.com
- Teléfono
- +39 320 354-0731
Qué datos recogemos
Solo pedimos lo necesario para gestionar tu reserva:
- Al reservar: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono (si lo indicas) e idioma en el que prefieres que nos comuniquemos contigo.
- De cada reserva: la clase, la fecha, el número de plazas, el importe, el estado del pago y cualquier nota que nos escribas.
- Después de la clase: si asististe o no, para llevar el control de las plazas.
- Si creas una cuenta: los datos de acceso que gestiona WordPress.
No recogemos datos de categorías especiales. Si nos comunicas una lesión o una limitación física en el campo de notas, lo haces voluntariamente y lo usamos únicamente para adaptar la clase a tus necesidades.
Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|
| Gestionar tu reserva y guardarte la plaza | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b) |
| Enviarte la confirmación, los recordatorios y los avisos de cancelación | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b) |
| Llevar el registro de cobros y cumplir las obligaciones contables y fiscales | Obligación legal (art. 6.1.c) |
| Recordar el idioma que elegiste al navegar | Interés legítimo en que el sitio funcione (art. 6.1.f) |
No enviamos comunicaciones comerciales ni newsletters salvo que nos des tu consentimiento por separado, y no tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles.
Quién más puede acceder a ellos
No vendemos ni cedemos tus datos. Acceden únicamente los proveedores que hacen funcionar el servicio, como encargados del tratamiento y con contrato firmado:
- La empresa que aloja este sitio web.
- El servicio que entrega los correos electrónicos.
Si alguno de estos proveedores está fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Cuánto tiempo los conservamos
- Reservas y registros de cobro: el plazo que exige la normativa contable y fiscal, contado desde el final del ejercicio correspondiente.
- Tu ficha de cliente: mientras sigas siendo cliente y, después, durante el plazo de prescripción de posibles reclamaciones.
- Registro técnico de correos enviados: 180 días, únicamente para poder comprobar si un mensaje llegó.
Cuando pides que borremos tus datos, eliminamos lo que te identifica —nombre, correo, teléfono y notas— y conservamos las reservas de forma anónima, porque son el justificante de una operación económica que estamos obligados a guardar.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, oponerte a él o recibirlos en un formato portable. Escríbenos a la dirección indicada arriba; responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Seguridad
El sitio funciona sobre conexión cifrada. Los enlaces personales que te enviamos por correo para consultar o cancelar tu reserva se guardan cifrados en nuestra base de datos: ni siquiera nosotros podemos reconstruirlos.
Cambios
Si modificamos esta política, publicaremos la versión actualizada en esta misma página.